Kako provjeriti sigurnosne opozive kod auta?

Kada kupujete novi automobil, očekujete da nećete imati problema sa automobilom barem tokom garantnog roka. Međutim, to nije uvijek slučaj u praksi.

Problemi se mogu pojaviti i kod novih automobila zbog greške proizvođača. Ove greške ili proizvodni nedostaci dovode do opoziva proizvođača i mogu biti česte i pojaviti se više puta u različitim vremenskim periodima.

Prednost kada kupujete polovni automobil je u tome što možete provjeriti historiju vozila da vidite da li je automobil imao opoziva u prošlosti, kada je to bilo i koliko često se dešavalo.

VinCheckExpert izvještaj o istoriji vozila vam omogućava da provjerite da li je polovni automobil imao kvarove, opoziv, vrijeme (mjesec i godina) kada su se pojavili i broj slučajeva.

Šta je opoziv automobila?

Povlačenje automobila je sigurnosna kampanja koju provodi proizvođač automobila kako bi riješio specifičan sigurnosni nedostatak u vozilu. Ovi problemi predstavljaju proizvodne greške koje utiču na sigurnost vozila ili grupe vozila/modela.

Ukoliko dođe do grešaka, proizvođač preuzima punu odgovornost i izdaje sigurnosni opoziv. Ovi nedostaci mogu biti bilo šta. Kupci se obavještavaju da je izvršen opoziv i da je potrebno vozilo odneti na popravku.

Osim proizvođača, opoziv može pokrenuti i regulatorno tijelo, poput Europske komisije, nacionalnog tijela ili potrošača na osnovu njihovih vlastitih pritužbi ako se često pojavljuju.

Svi nedostaci moraju biti otklonjeni o trošku proizvođača. Međutim, prodavači često pokušavaju prevariti kupca i naplatiti troškove opoziva, posebno za starija vozila.

Koji dijelovi vozila se najčešće opozivaju?

Sigurnosni opoziv se događa ako se na dijelovima vozila pojave proizvodni nedostaci koji mogu uzrokovati opasnost po sigurnost.

Povlačenje može biti zbog problema sa gumama, pogonom na sva četiri točka ili sistemom protiv blokiranja točkova. Ako se ovi problemi pojave, oni mogu imati značajan utjecaj na sigurnost vožnje i proizvođač izdaje sigurnosni opoziv.

Najčešći povlačenja su zbog problema sa zračnim (vazdušnim) jastucima, kočnicama ili u vezi sa greškom u softveru ili nekim manjim kvarom. Međutim, neki proizvođači su imali ozbiljnijih problema s povlačenjem svojih vozila.

Najbolji primjer je Volkswagen, koji je 2016. godine bio u središtu skandala u automobilskoj industriji zbog falsifikovanja podataka o emisiji. Kada je prevara otkrivena, VW je morao da povuče 11 miliona vozila i plati 15,4 milijarde evra troškova.

Takođe, 2022. godine Mercedes je povukao više od milion vozila zbog problema sa kočionim sistemom u modelima ML, GL (BR 164) i R-klase (BR 251). Problem je sa pojačivačem kočnice, koji se može pokvariti. U slučajevima gdje je prisutna korozija, nagli ili nagli manevar kočenja može uzrokovati mehaničko oštećenje pojačivača u kojem bi prestao kontakt između pedale i kočionog sistema. To znači da se vozilo ne može zaustaviti pomoću kočnice, što povećava rizik od nezgoda i povreda.

Kada se izdaje sigurnosni opoziv?

Proizvođači automobila su odgovorni za prijavu svih kvarova uočenih na vozilima nadležnim organima. Kada se otkriju greške u proizvodnji, proizvođač mora obavijestiti vlasnike vozila na koje se odnosi povlačenje i ponuditi odgovarajuće rješenje.

Proizvođači mogu javno obavijestiti kupce automobila putem nacionalnih TV i štampanih vijesti, web stranice proizvođača ili drugih web stranica i medija.

Najčešće se pozivaju vlasnici vozila da dođu u ovlašteni servis gdje bi se kvar na vozilu utvrdio i otklonio. Osim popravke, proizvođač može zamijeniti vozilo ili vratiti novac.

Kampanje povlačenja vozila počinju kada se pojave ili uoče prvi problemi s određenim modelom vozila, kako bi se zaštitili vlasnici vozila i drugi učesnici u prometu.

Koja su moja prava u slučaju povlačenja vozila?

U slučaju povlačenja vozila i sigurnosnog povlačenja, vlasnik vozila u Evropi ima pravo na besplatnu popravku ili zamjenu za drugo vozilo. Proizvođač je dužan obavijestiti vlasnika vozila o razlozima opoziva, rizicima i mjerama koje treba poduzeti.

Proizvođač treba da odredi rok za popravku ili zamjenu vozila. U tom roku dužan je da preuzme i otkloni utvrđene kvarove na vozilu. S druge strane, vozač može tražiti odštetu ako je imao saobraćajnu nesreću uzrokovanu ovim nedostatkom.

Ako je vlasnik vozila zadobio fizičke povrede ili materijalnu štetu, može tražiti novčanu naknadu od proizvođača. Praksa kompenzacije zavisi od zemlje i vrste kvara, kao i od zakonske regulative u određenoj zemlji.

Mogu li kupiti ili prodati polovno auto koje ima sigurnosno povlačenje i proizvodne greške?

Kupovina ili prodaja polovnog vozila koje ima opoziv legalna je i moguća na tržištu rabljenih automobila. Ako ste kupac, dobro je znati da li automobil koji namjeravate kupiti ima otvoreni opoziv ili je ranije bio povučen. Ako prodajete polovno auto, dobro je obavijestiti potencijalnog kupca o otvorenom opozivu, jer je sigurnost i sigurnost svih učesnika u prometu najvažniji.

Kako mogu provjeriti ima li mana, kvarova i opoziva automobila?

Povlačenje vozila može značajno uticati na vrijednost i sigurnost vozila. Najčešći povlačenje vozila je u slučaju novih automobila. Ali kako provjeriti opoziv polovnih automobila?

Prilikom kupovine rabljenog automobila vrlo je važno provjeriti da li je automobil opozvan ili ima proizvodne greške. Na osnovu VIN broja, možete dobiti izvještaj o istoriji vozila gdje možete vidjeti da li automobil ima "otvoreni opoziv" ili je bilo opoziva u prošlosti, kao i broj slučajeva.

Kako kreirati izvještaj provjere istorije polovnog auta po broju šasije?

Sve što treba da uradite je da unesete 17-cifreni VIN broj u polje "Enter VIN" i kliknete na dugme Traži. Nakon nekoliko sekundi, VIN dekoder će pružiti besplatnu provjeru VIN-a i neke osnovne informacije. Ova informacija bi trebala biti dovoljna da se provjeri da li je VIN važeći ili ne.

Da biste kreirali kompletan izvještaj o vozilu, kao što su zapisi o pređenoj kilometraži, prijevaru brojača kilometara, procjeni kilometraže, nesrećama i štetama, provjeri krađe, tržišnoj vrijednosti i prethodnim slikama, trebali biste preuzeti VinCheckExpert izvještaj o istoriji vozila.

VinCheckExpert provjerava: