Politică de confidențialitate – VinCheckExpert
Ultima actualizare: ianuarie 2026
1. Introducere
Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care VinCheckExpert, operat de Watson One LLC, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului https://vincheckexpert.com („Site-ul”).
Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (RGPD) și legislația aplicabilă din România.
2. Operatorul de date
Watson One LLC
Sediu
101 Montgomery St, Suite 900
San Francisco, CA 94111, SUA
E-mail: support@vincheckexpert.com
Operațiuni și suport clienți
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801, SUA
E-mail: support@vincheckexpert.com
3. Datele cu caracter personal colectate
În funcție de modul de utilizare a Site-ului, putem colecta următoarele date:
- Date de contact – adresă de e-mail (asistență, rambursări);
- Date de tranzacție – statusul plății, ID-ul tranzacției, serviciul achiziționat (nu stocăm datele cardurilor de plată);
- Date despre vehicul – numărul VIN introdus de utilizator;
- Date tehnice – adresă IP, tipul dispozitivului și al browserului;
- Date de utilizare – pagini vizitate, clicuri, conversii;
- Cookie-uri – cookie-uri analitice și publicitare.
4. Scopurile prelucrării
Datele cu caracter personal sunt prelucrate pentru:
- furnizarea rapoartelor de istoric al vehiculelor;
- procesarea și confirmarea plăților;
- livrarea serviciilor achiziționate;
- comunicarea cu utilizatorii;
- prevenirea fraudelor și a abuzurilor;
- analiza utilizării Site-ului;
- măsurarea și optimizarea campaniilor publicitare;
- respectarea obligațiilor legale.
5. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se bazează pe:
- executarea contractului;
- îndeplinirea unei obligații legale;
- interesul legitim (securitate, analiză, prevenirea abuzurilor);
- consimțământul utilizatorului (cookie-uri, analiză, publicitate).
6. Google Analytics și Google Ads
Site-ul utilizează Google Analytics și Google Ads pentru:
- analizarea traficului și a comportamentului utilizatorilor;
- măsurarea conversiilor;
- evaluarea eficienței campaniilor publicitare.
Aceste instrumente pot colecta:
- adresa IP (cu anonimizare, atunci când este aplicabil);
- informații despre dispozitiv și browser;
- date de interacțiune și conversie;
- cookie-uri și identificatori publicitari.
Cookie-urile analitice și publicitare sunt activate doar cu consimțământul utilizatorului, conform legislației aplicabile.
7. Cookie-uri și gestionarea consimțământului
Cookie-urile sunt utilizate pentru:
- funcționarea de bază a Site-ului;
- analiză statistică;
- măsurarea performanței publicitare.
Utilizatorul poate:
- gestiona preferințele prin bannerul de cookie-uri;
- retrage consimțământul în orice moment;
- bloca cookie-urile din setările browserului.
8. Plăți și terți
Plățile sunt procesate în siguranță prin:
- Stripe;
- PayPal.
VinCheckExpert nu stochează date de plată.
Acești furnizori acționează ca operatori independenți de date, conform propriilor politici de confidențialitate.
9. Transferuri internaționale de date
Datele cu caracter personal pot fi prelucrate în afara Uniunii Europene, inclusiv în Statele Unite ale Americii.
Transferurile se efectuează pe baza Clauzelor Contractuale Standard (SCC) sau a altor garanții adecvate.
10. Perioada de stocare
Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară pentru:
- furnizarea serviciilor;
- respectarea obligațiilor legale;
- soluționarea litigiilor;
- securitatea sistemului.
Datele analitice pot fi anonimizate sau agregate.
11. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării necorespunzătoare.
12. Drepturile utilizatorilor
Utilizatorul are dreptul:
- de acces la datele sale;
- de rectificare sau ștergere;
- de restricționare sau opoziție la prelucrare;
- de a-și retrage consimțământul în orice moment.
Solicitările pot fi trimise la: support@vincheckexpert.com
13. Datele minorilor
Site-ul nu este destinat persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal ale minorilor.
14. Modificări ale politicii
Prezenta Politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic. Versiunea în vigoare este întotdeauna disponibilă pe Site.