Política de privacidad – VinCheckExpert
Última actualización: enero de 2026
1. Introducción
La presente Política de Privacidad explica cómo VinCheckExpert, operado por Watson One LLC, recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios del sitio web https://vincheckexpert.com (el «Sitio»).
El tratamiento de los datos se realiza de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
2. Responsable del tratamiento
Watson One LLC
Sede principal
101 Montgomery St, Suite 900
San Francisco, CA 94111, Estados Unidos
Correo electrónico: support@vincheckexpert.com
Operaciones y atención al cliente
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Correo electrónico: support@vincheckexpert.com
3. Datos personales que recopilamos
Dependiendo del uso del Sitio, podemos recopilar los siguientes datos:
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico (soporte, solicitudes de reembolso);
- Datos de transacción: estado del pago, identificador de la transacción, servicio adquirido (no almacenamos datos de tarjetas ni información bancaria);
- Datos del vehículo: número VIN introducido por el usuario;
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo;
- Datos de navegación: páginas visitadas, clics, conversiones;
- Cookies y tecnologías similares: cookies analíticas y publicitarias.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan para:
- proporcionar informes del historial del vehículo;
- procesar y confirmar pagos;
- prestar los servicios contratados;
- atender consultas y solicitudes de los usuarios;
- prevenir fraudes y usos indebidos;
- analizar el uso del Sitio;
- medir y optimizar campañas publicitarias;
- cumplir con obligaciones legales.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento se basa en:
- la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD);
- el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD);
- el interés legítimo (seguridad, análisis, prevención del fraude);
- el consentimiento del usuario (cookies, analítica y publicidad).
6. Google Analytics y Google Ads
El Sitio utiliza Google Analytics y Google Ads para:
- analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios;
- medir conversiones;
- evaluar la eficacia de las campañas publicitarias.
Estas herramientas pueden recopilar:
- dirección IP (con anonimización cuando sea aplicable);
- información sobre el dispositivo y el navegador;
- datos de interacción y conversión;
- cookies e identificadores publicitarios.
Las cookies analíticas y publicitarias se activan únicamente tras obtener el consentimiento del usuario, conforme a las directrices de la AEPD.
7. Cookies y gestión del consentimiento
El Sitio utiliza cookies para:
- garantizar el correcto funcionamiento del Sitio;
- realizar análisis estadísticos;
- medir el rendimiento de la publicidad.
El usuario puede:
- gestionar sus preferencias mediante el banner de cookies;
- retirar su consentimiento en cualquier momento;
- configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies.
8. Pagos y terceros
Los pagos se procesan de forma segura a través de:
- Stripe;
- PayPal.
VinCheckExpert no almacena datos de pago.
Estos proveedores actúan como responsables del tratamiento independientes conforme a sus propias políticas de privacidad.
9. Transferencias internacionales de datos
Los datos personales pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo los Estados Unidos.
Dichas transferencias se realizan conforme a Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) u otras garantías legales adecuadas.
10. Plazo de conservación
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para:
- la prestación del servicio;
- el cumplimiento de obligaciones legales;
- la resolución de disputas;
- la seguridad y prevención del fraude.
Los datos analíticos pueden anonimizarse o agregarse.
11. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
12. Derechos de los usuarios
El usuario tiene derecho a:
- acceder a sus datos personales;
- solicitar la rectificación o supresión;
- limitar u oponerse al tratamiento;
- retirar el consentimiento en cualquier momento.
Las solicitudes pueden enviarse a: support@vincheckexpert.com
13. Datos de menores
El Sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores.
14. Modificaciones de la política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en el Sitio.